本文最初由acgx制作,请引用转载来源。除技术外,索尼的信念还基于以人为本的战略。
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近日,索尼董事长平井武夫终于宣布辞职。他还是许多中国游戏玩家和数字发烧友的“叔叔”。
我相信读者已经在许多科技媒体文章中回顾了他的传奇经历:面对危机,他的出色业务陷入困境,索尼遭受了多年亏损,直到索尼在平井静香(Shizuka Hirai)上任后正式将其亏损转化为利润。退休的消息爆出,“我无法保持叔叔的微笑安全”已被许多索尼信徒和技术媒体广泛提及。
从普通消费者的角度来看,企业高管很难凭借其出色的业务技能而获得这种知名度。毕竟,这家跨国公司在开发索尼方面已有70多年的历史了。这个故事仅发生在商业层面,而与普通消费者相去甚远。
显然,其受欢迎程度还有其他原因。
“监护人叔叔的微笑”一词最初来自中国的主机游戏文化。
尽管平井静香(Shizuka Hirai)于1997年以SCEAcoo的身份出现在E3中,但根据许多中国游戏玩家的印象,平井静香首先展示了一个神奇的(甚至有点幽灵般的)微笑,该微笑出现在索尼在发射前夕的美国热身赛上于2006年11月发布。
当时,平井静夫的笑容是这样的:
还有以下几点:
平井雄夫(Takeo Hirai)出生于市场营销领域,他以神奇的笑容和代表PS3的手势在这次活动中做出了巨大的努力。
当时,球员们不信任平井一夫担任SCE总裁一职,SCE于2016年改组为您。
您知道吗,当索尼发布PS3时,它声称其“单元”处理器的容量是P4处理器的1000倍,并且可以轻松地“模拟地球”。但是,在实际市场中,PS3的性能下降到P4处理器的十倍,严重损害了索尼的品牌形象。此外,PS3的高价格(20克499美元,60克599美元),售后问题“黄灯”和“ Playstation之父”拥有营销背景的前总统平井一夫的长期健康给他施加了巨大压力。许多游戏玩家甚至认为他是“局外人”。不懂游戏的人
因此,平井一夫的这两张照片在开始时就经常被用来嘲笑和嘲笑玩家。正如中国游戏玩家所说,很可能会说:“您知道,即使PS3有很多问题,它仍然可以依靠保护您的信念!”
对于游戏玩家来说,信念就是没有食物,更低的购置成本和更高质量的游戏阵容是让游戏机在市场上得到认可的关键。平井一夫很清楚这一点。
如果PS游戏品牌是高木工藤的冷线?Ra技术潮流:“如果我们不卖出信念,我们就死定了,”那么Ono Hirai-ra PS游戏品牌正朝着价格低,软件笨重的人性化路线迈进。
平井静雄上任后,索尼首先将PS3的价格降低了100美元.2009年9月,经过改进的PS3slim在平井一夫的指导下正式推出,与旧版PS3相比,该机型采用了新的生产技术和硬件,由于大幅降低了成本,受影响最大的价格已调整为299美元。
同时,索尼投入大量资金为游戏制造商提供巨大的补贴和营销支持,并进一步推广“ Only on Playstation”游戏垄断概念。通过软硬件的结合,索尼的PS3业务终于得以突破如上所述,企业家的工作能力可能并不是无限地受到用户欢迎的直接原因。平井静雄的个人形象成为玩家的“所有者”,这在很大程度上归功于黑客他于2011年闯入Playstation网络(现更名为Sonyentertainmentnetwork,SEN)。
2011年4月21日,索尼PSN被黑,服务暂停了23天,多达7700万注册用户受到影响,甚至还有FBI等国家的干预和调查。2011年5月1日,在索尼新闻发布会上此事后,平井一夫带领其他公司高管向用户鞠躬7秒钟,并带来了一系列补偿和安全改进措施。平井一夫正确的公关方法有效地挽救了索尼游戏业务的品牌危机。
我想很多粉丝知道以后会发生什么。由于他在游戏和娱乐方面的卓越表现,平井一夫在2012年4月正式从霍华德·斯金纳(Howard Skinner)接任索尼新总裁兼首席执行官一职,提出:“索尼的一系列改革计划。
可以说,与用户进行真诚的互动是平井静香受欢迎的关键。随着PS系列游戏机的持续销售,超级友善的“霸王”平井和雄在游戏玩家心中占据了很高的位置。在全世界范围内,具有大量的屏幕更改和表情符号。
2008年,粉丝发现并揭穿了一些有趣的轶事,例如在北京中关村购买和破解PSP。“叔叔”的称号也打入了中国玩家的心。由于索尼本身在技术研发方面拥有巨大优势,它也出现在中国互联网上。一个奇怪的粉丝口号“ Sony OOgood”,不仅包含大量的表情符号和手机壁纸,而且还包含同名的在线歌曲。
尽管此口号给索尼在中国市场的公关带来了一些问题,尤其是在中国银行PS4发行的初期,但索尼中国敦促游戏机论坛尽量减少相关的单词出现,但希望能以适当的方式继续与用户沟通。当索尼中国公司聚集在一起时,它放弃了永久的待遇,并采用“苏打豪,买和买”作为其营销口号之一。
对于Sox迷来说,“索尼”等实际上是可以遵循的。从最初的荒谬到监护人叔叔的诚意,它更像是公司或品牌。形象在用户心中正在改变。
应该记住很多sufen:在2016年国际消费电子展(CES)上,平井一夫在索尼新闻发布会和索尼闭幕式上提到了他的表情符号和虚假的Twitter帐户。在日本的银座大厦2017年,平井一夫接管了Saks。在“ 2018年索尼魅力奖”上,平井静夫在公开场合“守护”了他的笑容
除了平井静夫外,YU China的“武人叔叔”武田武夫也走了同样的路。两位索尼高管的个人形象有效地增强了索尼及其品牌对市场的单调和冷漠。很容易与年轻一代产生共鸣。
实际上,许多公司都被高管包围
Nintendo Iwata Satoshi,Miyamoto Takaaki,Reggie等高管亲自进入了推广其游戏产品的阵营,并获得了许多游戏玩家的赞誉。
网易丁磊对公众的开放性和实用主义,以及在互联网上流传的各种有趣的故事和笑话,使许多网民在网易上更加受欢迎。
这首歌你还好吗?“雷军首次登场是在Ghost Beast Circle,更多是因为他可以面对这些用户的荒谬之处,并缩短小米和年轻用户之间的距离。尽管这些“暴行”的形象在被粉丝“改造”之后,“变得有点鬼怪或神奇”,“贴近人们”这个词应该是相同的,这是一项贯穿产品和品牌营销的商业策略。对于索尼的支持者来说,显然他们不仅要保护,还需要保护。他们需要的更多是索尼的人性化产品和品牌战略可以在“叔叔”退休后继续。